Home Support Reparaties

Reparaties

Omdat CimPro alleen werkt met hoogstaande producten, komen storingen zelden voor. Maar mocht er onverhoopt toch een defect zijn stuur het product naar ons op. Valt het defect binnen de garantie? Dan repareren of vervangen we het product uiteraard kosteloos. In alle andere gevallen sturen we eerst een prijsopgaaf, zodat je weet waar je aan toe bent. Je helpt niet alleen jezelf met het terugsturen van een defect product maar je helpt ons ook om onze producten beter te maken. Door te onderzoek wat oorzaak is van het defect kunnen wij onze producten beter maken.

placeh

Onmisbare apparatuur

Sommige apparatuur is gewoonweg onmisbaar. Uiteraard zorgen we in die gevallen direct voor een vervangende unit. Wil je hier gebruik van maken, neem dan contact op met ons op.

Nieuwe unit


Defecten retourneren

Reparaties worden centraal verwerkt in ons magazijn in België en deze kun je sturen naar CimPro België:

CimPro België t.a.v. Helpdesk
Europark Oost 34
BE9100 Sint-Niklaas.
 
 

Gelieve onderstaand RMA formulier in te vullen en mee te sturen:

>> RMA Formulier TBox

>> RMA formulier Red Lion